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天津机场创新管理多措并举确保航空货运安全---安泰物流
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  2. [ 2013-05-15 ]

天津机场创新管理多措并举确保航空货运安全---安泰物流
 

中国民航网 通讯员朱明 报道:近来,为规范天津机场航空货运市场秩序,确保机场航空货运安全,天津机场创新管理多措并举,不断优化服务流程,提升服务质量,针对客户需求提供更加便利、快捷和周到满意的安检服务。

  创新工作方法多角度前移安全关口

  作为货物运输重要关口,天津机场安检站安全责任至关重大。为确保货物能够平安运抵目的地,消除安全隐患。天津机场安检站严格落实民航局相关规定积极采取多项措施,以堵塞漏洞、控制风险为切入点,加强与货物代理人的沟通。年初与机场空港货运公司、华宇货站、天津邮政速递公司、申通快递、圆通快递、万德隆等10家货运代理公司就如何提升货邮安检服务品质,有效控制和降低危险品运输风险召开座谈会。向与会人员就一年来在货邮安检上存在的六类问题和相关案例进行了通报,结合实际工作中出现的,特别是在锂电池、电子产品、化学品、邮(快)件的运输及危险品运输等问题、难点进行了沟通、交流,深入细致地探讨申报单填写、危险货物源头控制、锂电池等危险品鉴定、收运核实等环节的问题,明确双方的责任和义务,将后置的安全关口前移,为提升货物、邮件运输安全系数奠定了基础。同时,会同迪捷姆公司人员赴富士康公司进行业务交流,对该公司生产的大型计算机系列设备的航空安全运输进行现场踏勘和实际调研,结合航空运输的相关规定,提出了具体要求和运输措施,为该公司货运安全运输提供了有力支撑。此外,天津机场还结合空防形势完善管理制度,坚持国内、国际货检岗位每月一次轮岗制度,安泰物流使检查员能够全面掌握运往国内外货物的种类、特性等,对查处各类违禁品起到了促进作用,避免了员工长期在同一岗位因思想麻痹大意带来的安全隐患。

  使用科学管理手段实现货运发展新突破

  安全问题一直以来都是一个严肃的命题。自9.11以后,恐怖分子多次在民航业制造恐怖事件。为了应对空防安全形势的变化,天津机场旅检现场于2004年启用安检信息系统,该系统可通过各种条件或条件组合进行信息检索,在旅客通过安检时获取旅客图片,实现旅客安检全过程的信息化管理,为反劫机、炸机等诸多不安全事件提供更详细、可靠的基础信息和决策支持,对保障空防安全起到了不可估量的作用。

  因此,天津机场经过前期招标、调研,大力推动货运安检信息系统的建设。最终,货运安检信息系统工程建设于2012年8月底完成了系统的软、硬件建设安装调试工作,工程历时4个半月,建设资金约260余万,截止目前全国仅有4家机场启用。该系统属于机场安检信息系统建设的重要组成部分,是对机场空运货物在安全检查过程中的录像、图像以及货物信息进行实时监控及存储的设备。该系统启用后改变了之前台账记录货物图像、安检通道、人员信息的传统管理方法,以更加科学、合理的方法对客户信息资料进行的管理,大大提升了安检工作质量和效率,有效提高了机场的安全防范能力。同时,该系统的启用不仅能够大力推动货运安检工作质量实现质的飞跃,同时安泰物流也是货运安检管理模式中一种有效、可行的创新方法。

  自该系统运行后,针对客户信息资料的管理更加科学有效,大大提升了安检工作的质量和效率,为切实做好货物安检保障工作提供了有力支撑,有效提高了机场的安全防范能力,堵塞了安全漏洞,降低了安全隐患,为保障空防持续安全树起了一道保护墙,为后期货物运输持续安全发展实现新突破起到了强大推动作用。

  积极加强业务沟通严格落实局方规定

  为进一步做好航空货物运输安全保障工作,确保机场航空货物运输持续、和谐、安全运行,民航局下发了《民用航空货物运输安全保卫规则》。此规则是有史以来专门对货物运输来讲可操作性较强的第一部规则,与之前规定不同的是规范了货物运输检查制度;增加了对航空货物托运人、航空货运销售代理人的规定;更新《航空货物安检申报清单》的同时增加了货物品名、重量、件数等几项内容;对泛指品名的填写作了明确的规定和要求。

  自该规则下发后,安检一线工作人员深入学习,将实际操作中可能遇到的问题及时与相关部门沟通协商,为此,监管局相关负责人前往分部共同探讨规则使用过程中可能遇到的瓶颈;同时,多次召集邮政、顺丰等快(邮)件相关负责人,主要结合规则内容就快(邮)件在实际运输中可能遇到的问题进行洽谈,提出了具体要求;为了切实将货物运输安全工作做到实处,前移安全关口,前往河南郑州顺丰速递公司,对该公司货物出港流程进行现场调研,并结合实际工作提出了合理化建议,安泰物流从源头为该公司快(邮)件运输安全工作把好了第一道关口。

  完善货运服务举措不断提升服务品质

  为进一步满足客户需求,提供更为优质、便捷、顺畅的货运检查服务服务,共同做好航空货物运输保障工作。天津机场本着“高标准、高效率”的原则,结合货运检查工作,认真分析当前货物安检现状,向各货站、航空公司、代理人郑重承诺:安检站采取24小时值班制度,货物随到随检;用餐期间保证安检人员在岗在位,随时进行货物检查;快件、急件、鲜活货物等在办理完相关手续后,可优先接受安全检查。

  2013年4月28日,安检站接到确保灾区救灾物资安全运输的任务。在接到通关任务后,安检站高度重视,遵循特事特办的原则,在时间紧,任务重的情况下,立即抽调备勤人员开启救灾保障专用通道,组织业务技能强,工作效率高的安检人员对货物进行检查,并在安全检查后,采用将救灾物资入库存放24小时以上的安全措施,实现了救灾物资优先检查,快速过检,最大限度为货主赢得了装载时间。

  “确保空防持续安全,满足客户服务需求”是天津机场一直以来为之努力工作、刻苦奋斗的目标。今后,天津机场将以良好的精神面貌和扎实的业务功底迎接挑战,积极响应各级领导的号召,充分发挥团队力量,克服面临的困难,坚定工作信心,严格安全管理,坚持安全服务基础工作不放松,安泰物流扎扎实实做好机场货物运输各项保障工作,为促进天津航空货运和谐、平安、快速发展贡献力量。
 

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